לא התחלתי ישר כמנכ"ל של בית תוכנה בינלאומי ושם מוכר בעולם האקוסיטם של ההייטק הישראלי. לא התחלתי ישר כמרצה, יועצת ומומחית.
התחלתי כשכירה, בשלב מסוים, יצאתי לעצמאות והתחלתי כעסק קטן, עוסק פטור (שניסיוני המקצועי יודע שזאת הייתה טעות והייתי צריכה לפתוח עוסק מורשה ישר מההתחלה) והתקדמתי לאט לאט.
צורת העבודה שלי התבקשה "לחנך את השוק" בתחילת הדרך הרבה לקוחות קטנים, חשבו שהם גד'ולים עלי או שהם יכולים להכתיב לי את צורת העבודה שלי או שפשוט ניתקו לי את הטלפון בפנים כשהסברתי שככה אני עובדת וגם הסברתי את היתרונות בצורת העבודה שלי, פשוט היא הייתה שונה מידי עבורם.
התחלתי כעסק קטן שלי, וגדלתי לבית תוכנה בינלאומי, עם לקוחות בכל רחבי העולם, מחצית מהלקוחות של בית התוכנה שלי הן חברות אירופאיות, והחצי השני מתפרש על פני ישראל, ארצות הברית ומזרח אסיה.
התחלתי מפרויקטים קטנים ורק חיפשתי הכרה. היום יש לי צוות שלם של עובדים שכירים ופרילנסרים. אני מסרבת לעבוד עם לקוחות שאני לא מאמינה בהם מקצועית ולא פעם גם "מפטרת" לקוחות.
בשנים האחרונות אני מקבלת הצעות להגיש מועמדות לתחרויות בינלאומיות וגם זכיתי בכמה פרסים.
בקיצור, אני יודעת מזה להתחיל מאפס ולסלול את הדרך. אני יודעת מזה "להמציא את הגלגל". אני יודעת כמה כאבי הגדילה העסקיים כואבים. ואני כאן, כדי לעזור לכם להמנע מהטעיות שאני עשיתי בדרך ולהקטין את כאבי הגדילה של העסק שלכם. הכל כמובן בהתאם לרצון ולקצב ההתקדמות שתבחרו. בכל זאת העסק שלכם.
אני בעלת יכולות וניסיון מעשי מוכח של ראיה רוחבית, ראיה מרחבית והבנה תפעולית. שילוב של שלושתם בתוספת העובדה שאני מגיעה אל העסק בראיה אובייקטיבית ונקריה, מייצרים לי יכולת לראות הרבה צעדים קדימה ולהתאים את התהליך לכל מקום שנרצה שהעסק יגיע אליו, הן מבחינה פנים ארגונית והן מבחינה ציבורית ותדמיתית
השירותים כאן מתאימים לעסקים קטנים, עסקים בינוניים, עסקים של אדם אחד וסטארטאפים
פגישת אדווייזורי
כי הכל מתחיל קודם כל בפגישת אדווייזורי
כל תהליך, מתחיל בפגישת אדווייזורי . במהלכה נבין מה הלך הרוח של העסק, איפה נמצאים הדברים שצריך לרענן, מהם השירותים והמוצרים המתאימים, נבנה תוכנית עבודה, בניית תוכנית עבודה נכונה, המורכבת שלב אחר שלב, אולי פעולות חשוב לבצע קודם ואילו בהמשך, מייעלת ומשפרת את העבודה שלנו ואת התפוקה מהתהליך כולו. תוכנית עבודה נכונה, יכולה אף לקצר את השלבים לעומת הזמן שהיה לוקח לכל שלב במידה והיינו מבצעים הכל במקביל.
במהלך פגישת האדווייזורי , אאבחן לא רק את נראות תפקוד ומצב העסק והמערכות שלו, אלא גם את נראות, תפקוד ומצב ההנהלה והעובדים (במידה ויש) שכן הם הפנים, הלב וכל האיברים הפנימיים של הארגון. כאמור בדגש על ההנהלה הבכירה וגורמים פרטניים רלוונטיים.
יכול להיות שאתם תרשמו עבור תהליך אחד אבל במהלך הפגישה נבין כי אתם צריכים תהליך אחר או כמה תהליכים ספציפיים נוספים.
קיום פגישת האדווייזורי אינה מחייבת המשך עבודה יחד. בסיום הפגישה ישלח סיכום הפגישה והצעה לתוכנית עבודה יחד, גם התוכנית היא כאמור הצעה ונתקדם רק עם מה שתחליטו.
פגישת האדווייזורי אורכת כשלוש שעות ולפני הפגישה יש שאלון מקדים אותו תתבקשו למלא.
יכול להיות שיתקיימו פגישות נוספות טרם בניית תוכנית העבודה הסופית, בהתאם לצורך, ללא עלות נוספת.
עלות פגישת האדווייזורי הינה 1111 שקלים (לא כולל מע"מ) ויש להסדיר את התשלום טרם קיום הפגישה עצמה.
לתשלום אחד, ניתן לבחור בין תשלום בפייבוקס או העברה בנקאית. במידה ואתם רוצים לחלק את התשלום לכמה תשלומים, יש לבחור תשלום בכרטיס אשראי.
שימו לב, לתשלום בכרטיס אשראי יש תוספת 5% עמלת סליקה על כל תשלום נוסף.
אז בואו נתחיל
אילו תהליכי עבודה אני מעבירה את העסקים איתם אני עובדת…
פיתוח אסטרטגיית מיתוג
התאמת ערכי מותג עדכניים
הבנה של מה החברה כמותג רוצה לשדר לעולם ואיך
התאמת "זהות המותג" לתקופה הנוכחית
הבנת והתאמת מסרי המותג
רענון קהלי היעד
יצירת בידול
במידת הצורך רענון הסלוגן והתג-ליין של החברה
יצירת USP ( Unique Selling Point – נקודה ייחודית המובילה למכירה קלה) עדכני ומותאם לתקופה ולקהלי היעד
יצירת ערכת צבעי המותג חדשה
התאמת צבעי המותג לכל נכס של המותג בהתאם לצרכים
אפיון לוגו חדש מותאם למיתוג
עיצוב לוגו חדש
- ע"י מעצב/ת גרפי חיצוני
- תהליך העיצוב יעשה יחד ורק לאחר אישור הקו העיצובי הוא יעבור למעצב/ת
- מקבלים 3 סקיצות לבחירה
- לאחר בחירת הסקיצה ישנם 2 סבבי תיקונים
קבעו פגישת אדווייזורי ונתחיל
פיתוח אסטרטגיה טכנולוגית
באסטרטגיה טכנולוגית, נבין אילו מהכלים טכנולוגיים הקיימים בעולם יהיו יעילים לעסקעל מנת לשפר את תפקודו ולהגדיל את תפוקתו.
במהלך התהליך, אני אבחן את הכלים הטכנולוגיים בהם העסק משתמש כיום לצורך תפעולו ותפקודו השוטף, נבין יחד לאן אנחנו צורים שהעסק יגיע, מהם היעדים הכמותיים אותם נרצה לשפר, מהן המטרות אותן נרצה להשיג.
לאחר מכן, ננסה להתאים את הכלים הטכנולוגיים הקיימים בעולם אל העסקעל מנת להשיג את כל הדברים הללו בצורה הכי חלקה ויעילה ופשוטה שיש. כמובן תוך התחשבות בתקציב, בכמות העובדים, במיקום גאוגרפי ועוד.
כיוון שאני גם מתמחה בניהול אנושי ואני מאמינה כי בבסיס כל תפקיד מתקיימות 2 משימות חשובות – ניהול משימות/ פרויקט ושירות לקוחות, ישנה אפשרות, באישורכם בלבד, לבחון גם את התפקוד של העסק מעבר לרמה הטכנולוגית אלא גם הבין אנושית
קבעו פגישת אדווייזורי ונתחיל
פיתוח אסטרטגיית דיגיטל
הבנה של מה העסק כמותג רוצה לשדר לעולם ואיך ואיפה
התאמת "זהות המותג" לתקופה הנוכחית
הבנת והתאמת מסרי המותג
רענון קהלי היעד
יצירת בידול
ניתוח הנראות הדיגיטלית של העסק
ניתוח הנראות הדיגיטלית של הבעלים של העסק ושל העובדים (במידה ויש)
הקמת דפים ברשתות חברתיות רלוונטיות לעסק, לבעלים שלו ולעובדים (במידה ויש)
אפיון התכנים אשר יעלו לכל רשת חברתית והנראות שלהם
הרכבת גאנט להקניית ביסוס לכל רשת חברתית בנפרד
- אם יש רשתות חברתיות קיימות, נבנה תוכנית עבודה לתפעול של כולן במקביל. במידה ואין רשתות חברתיות מסוימות, נוסיף את הקריטית ביותר תחילה גג 2 במידה ואין כלום ואז נוסיף בהדרגה רשתות נוספות.
לאחר סיום פיתוח האסטרטגיה, ליווי במשך חצי שנה של פגישות חודשיות לצורך יצירת גאנט (תוכנית עבודה) חודשי מותאם לתפעול כל רשת על מנת להקל את ביסוס וביצוע האסטרטגיה.
- יותר מפגישה אחת בחודש או פגישות מעבר לחצי השנה הראשונה לאחר סיום פיתוח האסטרטגיה בתוספת תשלום.
- במהלך חצי השנה, הליווי יכלול גם עבודה מעשית של שני הצדדים והתיעצויות ובדיקות בהודעות, מיילים וטלפונים במידת הצורך.
גם תהליך הפיתוח וגם תהליך הליווי כוללים את העבודה הדיגיטלית של העסק, הבעלים והעובדים (במידה ויש).
קבעו פגישת אדווייזורי ונתחיל
פיתוח טרנספורמציה דיגיטלית
טרנספורמציה דיגיטלית, זהו מונח מאוד גדול והאמת שקצת שייך לעולם הישן של הטכנולוגיה.
בתהליך הזה מול העסק, אני מתמקדת בפעולות המקדימות וגם פעולות שלאחר הפיכת הגולש/ המתעניין בשירות והמוצר ללקוח.
בין הדברים שנתעסק בתהליך זה:
ביסוס מטרות וצרכים
הבנה אילו מערכות טכנולוגיות ישרתו את העסק (אתר/ אפליקציה/ מערכת דיוור ודפי נחיתה וכו')
הבנת ויצירת מסע לקוח דגיטלי
התאמות אוטומציה מקדימות ליעול ושיפור תפקוד העסק
אינטגרציה נכונה בין המערכות הטכנולוגיות
ועוד
כאשר כל הדברים בהן נדון בתהליך, יהיו מותאמים כמובן, אל העסק עצמו ואל המטרות אותן נרצה להשיג בתהליך זה.
קבעו פגישת אדווייזורי ונתחיל
פיתוח חווית משתמש וארכיטקטורת מידע
חווית משתמש (UX), עיצוב ממשק (UI) וארכיטקורת מידע (IA) שלושתם מונחים מאוד מרשימים ומאוד מפוצצים.
בשנים האחרונות אנחנו שומעים אותם בכל מקום הקשור למערכות טכנולוגיות (כמעט כמו ששומעים את המונח AI)
אני למדתי וחקרתי והתמחתי בקורסים ובאופן מעשי בכל אחד מהם. לעצב למערכות טכנולוגית מהכי קטנה (דף נחיתה וקובץ PDF) ועד להכי גדולה (ממש סטארטאפ) זה לא עיניין של מה בכך, וראיתי הרבה מקרים בהם הלקוחות פנו אל אנשי המקצוע הלא נכונים (למשל מעצב גרפי או איש שיווק שיודע לעבוד עם אלמנטור) והתוצאה הייתה מאוד לא טובה ולא שירתה את המטרה.
כשמפתחים ומעצבים מערכת טכנולוגית, צריך להבין קודם מה המטרות שהיא נועדה לשרת, מיהו קהל היעד, איך הוא צפוי להגיע אל המערכת ועוד ועוד.
לאחר מכן, אחרי שעשינו את המחקר הראשוני הזה, נוכל להבין איפה נמקם כל תוכן, מה יודגש ואיך, באילו אלמנטים נשתמש, וכמובן, אילו צבעים וגרפיקות יעבירו את מהות העסק/מוצר בצורה הכי טובה, ובעיקר ישרתו את העסק להשגת המטרות מהמערכות בצורה הכי טובה, יעילה ומהירה.
בתהליך זה, אבחן את המערכות הקיימות הזקוקות לשיפור, נבצע יחד את אותו מחקר ראשוני ונבצע התאמות למערכות באותם שלושה תחומים על מנת להגיע אל התוצאות הרצויות.
לעיתים מספיק רענון קל ולעיתים נצטרך ממש לפתח את המערכת מאפס.
חלק מהמוצרים שנוכל לפתח בתהליך – פיתוח מחשבתי של מוצר חדש/ רענון אתר או אפליקציה קיימים/ קבצי PDF למטרות שונות/ יצירת הרצאות/ הכנה של מצגות מקצועיות/ ועוד ועוד
קבעו פגישת אדווייזורי ונתחיל
פיתוח מוצר ובדיקת התכנות
בפיתוח מוצר חדש, נבנה לא רק את המוצר עצמו, אלא גם נבין מיהו קהל היעד, אילו מסרים נרצה להעביר אליו, מה הדרך הכי טובה לתפעל את המוצר (רכישה אוטומטית ללא תקשורת ישירה בין העסק ללקוח, פרונטלי אונליין, פרונטלי אופליין וכו')
אבל עוד לפני זה, ננסה להבין עד כמה המוצר מאים לעסק ומדבר את השפה שלו (וננסה הכל כדי שהוא כן יעשה זאת).
נבנה תוכנית לבדיקת התכנות ותוכנית ליעול ושיפור המוצר.
שאלונים, שיחות, פגישות, כל מה שיעזור לנו להוציא כמה שיותר מהר מוצר כמה שיותר מהודק.
בהמשך נבנה לו מערך עסקי כדוגמת עלויות, חבילות, זמני עבודה ואספקה ועוד. כמו גם נדאג לייצר במידת האפשר דוגמאות למוצר וביסוס אמינות לאיכותו.
בנוסף, נבין איך ואיפה יהיה הכי נכון לפרסם, לשווק, לקדם ולמכור את המוצר.
תהליך זה מתאים לכל מוצר, בין אם הוא רק בחשיבה, בתהליך עבודה או אפילו אם הוא כבר קיים ורץ כבר שנים וצריך לרענן אותו קצת. תהליך זה מתאים אפילו לביסוס הרצאה או סדנה חדשה.
קבעו פגישת אדווייזורי ונתחיל
קבעו פגישת אדווייזורי ונתחיל
ניתן לחלק עד ל3 תשלומים (בתוספת עמלת סליקה של 5% על כל תשלום נוסף)
תשלום 1 בלבד
תשלום 1 בלבד