השקה שקטה
השלמות באתר לא שלם
רעות רחל גבע
1 בספטמבר 2020
רעות רחל גבע
1 בספטמבר 2020
איך אנחנו אוהבים להשוויץ בעבודה הקשה שלנו, נכון?
מכירים את זה שאתם עובדים על פרוייקט במשך המון זמן, מלטשים אותו מכל הכיוונים, ואז מחכים לרגע שתוכלו להראות אותו לעולם כשהוא מושלם?
מכירה את התחושה מקרוב. אבל בחצי השנה האחרונה אני מגלה ויותר ויותר שבכל הנוגע לאתרים – זה לא בהכרח המקרה.
דיוק תוך כדי תנועה
אני אומרת את זה הרבה, ואולי כבר נתקלתם בזה כאן בבלוג: הברכה והקללה של אתר הוא שהכל בר שינוי. מהיכרותי עם התחום, אנחנו אף פעם לא נגיע למצב של אתר מושלם. תמיד אנחנו נגיע לנקודה שבה חשבנו שזה מושלם, ואז יצוץ עוד משהו שאנחנו רוצים לעדכן ועוד תוספת או עוד שינוי בעסק- והופ, כבר צריך לעדכן ולשנות.
כל זה אפילו עוד יותר רלוונטי כשאנחנו רק משיקים אתר: מספיק שעוד עין או שתיים רואות אותו, ויכול להיות שיצוצו הצעות לשיפור ואולי אפילו באגים. דווקא כשאתר חדש יוצא לאוויר העולם, זה הזמן הכי קריטי לדיוקים ושיופים תוך כדי תנועה, כי הכל עדיין מאוד דינאמי וכל נקודת מבט שנוספת יכולה לשנות את הפרספקטיבה שלנו.
מעבר לזה, ככל שהאתר יותר מורכב- צריך לעשות יותר QA ובדיקות לעומק שהכל תקין. לא משנה כמה בדיקות כאלה נעשה, ברגע האמת יכולה לקרות תקלה שממש לא תלויה בנו, ואנחנו ממש לא רוצים שדבר כזה יקרה בזמן שאנחנו עושים השקה רועשת.
אז מה הפתרון?
השקה שקטה
בזמן האחרון אני מציעה ליותר ויותר לקוחות או אפילו חברים שמבקשים עצה, לעשות השקה שקטה. מה זה אומר?
השקה שקטה יכולה לבוא לידי ביטוי באחת משלוש דרכים:
האפשרות הראשונה, רגע לפני שהאתר מוכן ועובר אחר כבוד מהידיים שלנו לשלהם, אנחנו מוסיפים פופ אפ שקופץ בכניסה לאתר עם הודעה: האתר בפיתוח ועוד רגע יהיה מוכן! לצד זה אנחנו משאירים טופס ליצירת קשר, רישום לניוזלטר או כל אופציה אחרת בהתאם לפרויקט ולמטרות שלו.
לפעמים אנחנו מגדילים לעשות ומוסיפים בפופ אפ אפשרות לטופס משוב על מצב האתר ולשלוח לנו תיקונים. זה מניע לפעולה, גורם לקהל שלנו להרגיש חלק פעיל בפיתוח האתר ומתוך כך סלחן יותר לדברים של שלמים שיצוצו ומחבר אותם למותג אפילו יותר.
האפשרות השניה, להעלות את האתר בשלבים לאויר. שלב 1 חלק תדמיתי בסיסי פשוט של 10-15 דפים; שלב 2 מוצרים וחנות; שלב שלישי מערכת דיוור; שלב רביעי מערכת קורסים ועוד ועוד ועוד.
לפעמים אנחנו לוקחים את זה כמה צעדים קדימה ונסיים שני שלבים ביחד. בזמן שהעלינו את שלב X לאויר והוא מתחיל לעבוד עבורינו, שלב Y נמצא בפיתוח מתקדם ושלב Z נמצא בתכנון והכנה (למשל כשמדובר באתר בשפה נוספת וצריך להחליט מה מתרגמים ואיפה מתרגמים וגם ממש שלב התרגום לפני שעובדים על החלק הזה ממש) ככה האתר כל הזמן מתעדכן והלקוחות שלנו כל פעם מגלים משהו חדש וכמובן שוב יש את כל נושא הקידום הטבעי של האתר.
האפשרות השלישית, להעלות אתר זמני, של דף. לא דף נחיתה שאומר שהאתר בבניה. דף מושקע, אתר של דף עם תפריט בראש והדר ופוטר. לא חייב להגיד שמדובר באתר זמני וברגע שהאתר הגדול והקבוע מוכן (או חלק ממנו, כפי שדברנו באפשרות השניה) מחליפים ביניהם. לרוב הדפים יחפפו (כמו אודות, צור קשר,דפים מנהלתיים) או העיצוב ישמר, או דף הבית יהפוך לדף פנימי באתר.
לפעמים ניקח כמה מוצרים ונייצר להם דף בית ביחד עם כל הדפים הקבועים שגם ככה ישמרו באתר והנה לנו אתר זמני של חנות. לא רק שהוא צובר לנו את כל היתרונות של מיני אתר זמני תדמיתי אלא גם מכניס לנו כסף בצורת מכירה.
אז מה עשינו בזה?
קודם כל, יצרנו ציפיה, עניין, סקרנות אצל הגולש – וכל זה בזמן שאנחנו עדיין יכולים לעבוד מאחורי הקלעים, לבצע שינויים ותיקונים בזמן שלמעשה הגולשים כבר יכולים להתחיל לשוטט ולהתעניין (לרוב זה אפילו גורם להם לעשות את זה יותר – יצר המציצנות רוצה לראות מה כבר יש כאן ;)).
בינתיים, זה הזמן שלנו למצוא את הבעיות הקטנות שפספסנו, אבל הן לא יגרמו לדרמה גדולה ולא יפגעו בנו כמו שהיה קורה אם היינו עושים השקה גדולה וחגיגית.
יתרון נוסף להשקה שקטנה הוא היכולת לסמן וי:
לפעמים היעדר אתר פוגע בנו הרבה יותר מאתר לא גמור שנמצא באוויר; כך למשל אם יש לנו מבצע חדש בתחום שרלוונטי ממש לעכשיו, ואם לא נפרסם אותו אנחנו עלולים לפספס את הרכבת, אם יש לנו השקה של מוצר חדש או אפילו וובינר שאמור להועיל ממש ללקוחות הקיימים או העתידיים שלנו! אנחנו חייבים אתר בשביל זה, והעובדה שהוא לא מושלם לא צריכה למנוע מאיתנו להתקדם.
יתרון חשוב, כשאנחנו עושים השקה שקטה אפשר להתחיל לפרסם את האתר, להניע אליו גולשים ולצבור טראפיק בזמן שאנחנו עדיין עובדים עליו. כן כן, הטראפיק חשוב!
חשוב לזכור: לגוגל לוקח זמן מרגע שהוא מתחיל לסרוק את האתר ועד שהוא מופיע בתוצאות החיפוש. גם אם השתמשתם בתוספים לחיזוק ה-SEO כמו יוסט, וגם אם חיברתם את האתר לכל המערכות של גוגל והגשתם מפת אתר לסריקה – זה עדיין תהליך שלוקח זמן. ברגע שאנחנו עושים לאתר השקה שקטה אנחנו בעצם נותנים לגוגל את האוקיי להתחיל ולסרוק את האתר, לקבל את המידע הרלוונטי ממנו ולהכניס אותו לתוצאות החיפוש. כל זה קורה בזמן שאנחנו עדיין עובדים על האתר, ועד שנסיים – גוגל כבר יכיר אותו והסיכוי שלו להופיע בתוצאות החיפוש גבוה בהרבה, וזה בדיוק מה שאנחנו רוצים.
ולסיום, אם נסתכל על הפן הפסיכולוגי של הדברים – הידיעה שיש כבר מי שרואה את האתר שלנו בזמן שהוא לא גמור רק תניע אותנו לפעולה לסיים אותו יותר מהר 😉
אז לא משנה אם תעשו השקה חגיגית או השקה שקטה; תמיד תזכרו שהאתר אף פעם לא יהיה מושלם ותמיד יהיה משהו שתרצו לשנות. תתחילו לנוע, ומשם תתקדמו – לשנות, תמיד אפשר 🙂 חשוב לדאוג רק שהאתר מציג אתכם ואת העסק שלכם בצורה שלמה ולא להתמכר לשינויים….
[gs-fb-comments]
אני חברת לשכה כבר כמה שנים.
בשנת 2023 קיבלתי אישור רשמי של הלשכה ואני חברה גם בצוות היועצים הטכנולוגיים והמרצים הטכנולוגיים המאושרים על ידיה
בשנת 2019, הצטרפתי לצוות ההפקה של כנס "מדברות דיגיטלית 2" יצא לי להיות מעורבת בהרבה כנסים ולהיות חלק מצוותי הפקה של הרבה אירועים בחיי.
אבל בכנס הזה זאת הייתה הפעם הראשונה שעמדתי על במה בהקשר המקצועי הנוכחי שלי.
בכנס הזה הכרתי נשים מדהימות שחלקן מלוות אותי עד היום.
קהילת לידרס הוקמה בשנת 2023 כקבוצת וואטסאפ.
באוגוסט 2023, התקיים אירוע האופליין הראשון של הקהילה והתבקשתי להעביר את ההרצאה הראשונה באירוע -
"צעדים ראשונים וכלים פרקטיים ליזם המתחיל"
נכון לחודש יוני 2024, העברתי במסגרת שבוע הנערה של עמותת שוות, 4 הרצאות.
אני לוקחת חלק בשבוע הנערה כבר שלוש שנים ברציפות, דצמבר 2021, דצמבר 2022 ומרץ 2024 (שבוע הנערה נדחה מדצמבר למרץ בעקבות המלחמה)
במסגרת הפעילות, בשנה האחרונה העברתי 2 הרצאות ולא אחת. ההרצאות היו לנערות ונערים בגילי חטיבת ביניים ותיכון. הן הועברו ביפו, בת-ים, רחובות וחדרה.
בהרצאה אני מספרת את הסיפור האישי והמקצועי שלי, מדברת עם הנערות והנערים על חשיבות של קידום נשים במרחב הציבורי, מנהלת איתם דיון על מצב האישה בארץ ואיך אפשר לשפר את זה, ביטול סטרואטיפים, וכאמור את סיפורי האישי, מערכות יחסים, מאיפה באתי, מה עברתי, החלומות האישיים והמקצועיים שלי ובעיקר אם אני יכולה לכבוש פסגות ולהגשים חלומות - אין סיבה שהן לא יוכלו.
כמובן שהתוכן והשפה וההרצאה בכלל מותאמת כל פעם מחגש לשכבת הגיל אותה אני פוגשת
נכון לחודש יוני 2024, העברתי בעמותה למנהלי פרויקטים (PMI) 2 הרצאות.
הרצאה ראשונה - "לנהל את מנהלי הפרויקטים"
הרצאה שניה - "אופטימיזציה בניהול: כלים למנהל הממקבל"
הסטארטאפ האחרון שייסדתי
הוקם באוקטובר 2023
ביוני 2024 סרבתי למכור אותו לחברה אמריקאית מסיבות אישיות קודם כל. אבל לא פחות מסיבות מקצועיות ועסקיות.
כאמור הוא הוקם בעקבות המלחמה. המטרה שלו הייתה ועדיין לקדם עסקים ישראלים בארץ אבל בעיקר בעולם. לצמצם את הנזק לעסקים בעקבות התנודות במדינה.
לחזק את קהילת העסקים בישראל. לייצר שותפיות בין עסקים כאן בישראל ולהגיע אל קהלי יעד בעולם ממוקדים של יהודים, ישראלים ותומכי ישראל בכללי.
הוא פועל בשני מישורים,
המישור הראשון - אתר המהווה קניון של עסקים ישראליים בו לכל עסק שהצטרף אלינו יש חנות (מיניסייט) באתר דרכה הוא יקבל לידים אליו למייל וימשיך את ההתנהלות מול הלקוח מחוץ לאתר (כן, גם בהמשך הלקוח לא יצטרך לצור קשר איתו באמצעות האתר אלא ישירות בדרכים הרגילות)
המישור השני - אפליקציה המהווה בסיס לקהילת העסקים, שם הם יוכלו להתייעץ על כל נושא, לייצר שיתופי פעולה (כל שיתוף פעולה מתוך הקהילה מקבל חנות משלו בקניון שלנו), לייצר קשרים, לעזור ולהעזר ועוד עוד.
נכון לסוף 2024, האתר מוכן, יש לנו POC ראשוני ועשרה לקוחות עסקיים.
כרגע עובדים על שינוי מיתוג (לוגו חדש וערכת צבעים רעננה יותר), עובדים על האפליקציה שתהווה בסיס קהילה לעסקים, עובדים על יצירת שותפויות ומשקיעים עסקיים. כלומר לא כספיים אלא פרסומיים יותר וחסויות מקצועיות (בעיקר פועלים מול משרדים ממשלתיים שונים שיתנו לנו חסות).
ואז נחזור לגייס לקוחות עסקיים ונתחיל לפעול להשגת לקוחות הקצה.
למעבר אל האתר של BlueNet World
העסק השני שלי
הוקם רשמית במרץ 2020
אחרי שבמשך שנים יעצתי ועזרתי ללקוחות שלי ולכל מי שביקש, אחרי ששנים פחדתי לשים את עצמי בפרונט,
בעקבות הקורונה הבנתי שאין לי ברירה, לקחתי את כל הידע שצברתי לאורך עשרים השנים שאני בעולם העסקים, ובעולם ההייטק, אחרי שראיתי כמעט הכל, עבדתי כמעט בכל סוג עבודה, חוויתי הרבה וראיתי לא מעט איך אנשים פועלים בצורה שפוגעת בעבודה, בתפקוד ובעסקים שלהם והפכתי אותו למקור הכנסה נוסף.
כיום אני מעבירה הרצאות, סדנאות, ויעוצים על בסיס קבוע (ובתשלום).
בחודש מרץ האחרון זכיתי בפרס היזמת הטכנולוגית של השנה אני מייעצת לחברות גדולות מאוד אבל בעיקר לסטארטאפים בתחילת הדרך. אני מנטורית של 2 תוכניות שונות של 8200 ובאמת שהיד עוד נטויה. עם הזמן למדתי לאהוב יותר ויותר את הצד המייעץ ושפחות ישר עושה - הצד שבא להעביר ידע, לתת ללקוח את כל המידע ולאפשר לו לקבל החלטות ולבצע אותם לבד.
הסטארטאפ השלישי שלי
הוקם בינואר 2019
הכרויות אולד סקול.
ולא עוד אפליקציה עם אותם משתמשים ואותם משפטי פיקאפ ואותם הכל.
בר סגור רק לנרשמים. כל מי שמגיע הוא פנוי להכיר (לא בודקים שום דבר חוץ מזה).
אחרי האירוע נפתח באפליקציה חדש צ'אט של כל מי שהגיע לאירוע, שם אפשר להעלות תמונות, ולראות את התמונות והשם של הפרטי של כל המשתתפים. החדר פעיל למשל 3 ימים. במהלכם ניתן ללחוץ על תמונת משתתף/ת ולפחות חדר שיחה פרטי אשר יהיה פעיל למשך 7 ימים.
בתום הזמן החדרים וכל תוכנם נמחקים מהאפליקציה.
לכל משתמש יש פרופיל משתמש בו הוא יכול לעדכן פרטים, לראות באילו אירועים הוא השתתף, להכנס אל שקית ההפתעות שלו וכמובן להרשם לאירועים חדשים.
עד הקורונה הרצנו 5 ערבים מוצלחים מאוד. יצאו משם זוגות שגם התחתנו בינתיים. יצאו חברויות גם לא רומנטיות וגם כמה שיתופי פעולה עסקיים.
הקורונה וכל מה שקרה במדינה מאז קצת מעכב אותנו. אבל זה רק גרם לי לחשב מסלול מחדש ולשפר את כל המערך, למשל להוסיף את האפליקציה ומה שהיא מכילה.
כרגע אנחנו עובדים על הפיתוח הטכני של האפליקציה והשכלול שלה.
עדיין בר סגור עם שקית הפתעות דיגיטלית (במגעים עם עסקים רלוונטיים ליצירת מאגר ההטבות)
הרשמה דרך האפליקציה.
עיקר העבודה שלנו כרגע, הוא פיתוח טכני של האפליקציה כדי שתהיה מוכנה לפעולה לקראת יולי 2025 ויצירת שקית מתנות איכותית לבאי האירוע.
הסטארטאפ השני שלי
הוקם בינואר 2018
אפליקציה שתסרוק לתוכה זיכויים, לשמור עליהם ולהזכיר לך על קיומם בזמן הנכון ובמקום הנכון ולפני שפג תוקפם.
המערכת כוללת גם חיבור בלוטות' לקופה לתשלום מהיר וחיבור למועדון לתזכורת על הטבות והנחות.
בימים אלו, אני והצוות שלי עובדים במקביל על הטכנולוגיה, על קבלת אישורים רגולטוריים, בניית מאגר לקוחות עסקיים ראשונים. קבלת אישורי פטנט
ועוד הרבה דברים טכנולוגיים ומנהלתיים.
לצערי התנודות במדינה מפברואר 2020 מקשים על הפיתוח של הסטארטאפ הזה כמו שהיינו רוצים
העסק הראשון שלי
בית תוכנה שהוקם בסוף 2016 ורק גדל ומתחזק עם הזמן.
ביוני 2024 הוא זכה בפרס innovation & excellence בתחרות בינלאומית של מגזין Corporate LiveWire הבינלאומי והממוקם בבירמינגהם, אנגליה.
InSiteOut הוא בית תוכנה בינלאומי, בוטיק, לפיתוח מערכות טכנולוגיות. מוביל, חדשני ופורץ דרך.
צוות ישראלי מוביל עם משרדים וצוותים מקומיים.
אנחנו מתמחים בפיתוח מערכות טכנולוגיות בכל הגדלים ובכל הסוגים אשר מעבירים מהות.
אנחנו יודעים לייצר יוקרה ולהעביר מהות באמצעות המערכות הטכנולוגיות שלנו
הסטארטאפ הראשון שייסדתי
אשר פעל בין השנים 2010-2015
מגזין אונליין לסטודנטים בכל התארים ובכל השנים בחוג למדע המדינה.
מקום בו הם יוכלו לכתוב על נושאים המתרחשים באוניברסיטה, בחוג, בתחום, במדינה. כל דבר העולה על רוחם.
מגזין שידבר על, אל ועבור הסטודנטים בחוג בכל תואר ובכל שנה.
"בזירה" היה מגזין חודשי שלקחו בו חלק במשך כל השנים צוות קבוע של 15 סטודנטים מכל התארים והמסלולים ועוד מעל ל50 סטודנטים וחברי סגל שכתבו או לקחו חלק פעם או פעמיים באופן לא קבוע או עקבי.
המגזין יצא בתפוצה חודשית באופן קבוע לכל הסטודנטים והסגל המנהלי, הזוטר והבכיר של החוג.
והתראיינו אליו מאות חברי סגל וסטודנטים.
אחרי כחמש שנות פעילות בו המגזין היה מזוהה איתי כמעט באופן בלעדי, חברי סגל בכירים בכל רחבי האוניברסיטה ביקשו להתראיין למגזין ואני והמגזים היינו שם מוכר ברחבי החוג למדע המדינה בפרט והפקולטה למדעי החברה בכלל, בחרתי לקחת צעד אחורה, לסיים את תפקידי במגזין (וגם סיימתי את לימודי התואר הראשון) והעברתי את המושכות ל3 סטודנטים שישמכיו את פועלי.
לצערי כשנה אחרי שעזבתי את הסטארטאפ, הוא נסגר. הם לא יכלו לבצע את העבודה, המגזין היה מזוהה יותר מידי איתי. מבחינתי מדובר היה בכישלון שלי ואחריות שלי כמייסדת ומי שהעבירה את המושכות הלאה.
הפקתי מכך לקחים לעסקים והסטארטאפים הבאים שלי.
נכון לחודש יוני 2024, העברתי במכללת אפקה 2 הרצאות שונות מספר פעמים.
הרצאה אחת על סיפור חיי היזמי - "להפוך לימון למיץ תפוזי דם"
הרצאה שניה, שיעור בקורס פיתוח אג'ילי לתלמידי שנה ד בחוג להנדסה תעשיה וניהול - "להוביל ביעילות את צוות הפיתוח"